Digitale Gästemappen für Hotels, Ferienhäuser & Ferienwohnungen
Ihre Gäste werden es lieben!
Überraschen Sie ihre Gäste mit einer digitalen Gästemappe. In der heutigen Zeit sind wir es gewohnt, alle Informationen über unser Smartphone abzurufen. Eine Gästemappe in Papierform ist heutzutage nicht mehr zeitgemäß.
Immer aktuelle und nützliche Informationen zur Unterkunft und der Umgebung. Digitalisieren Sie jetzt ihre Gästemappe und sorgen Sie so für zufriedene Gäste.
Für Hotels, Pensionen, Ferienwohnungen & Campingplätze geeignet
Unabhängig von der Art Ihrer Unterkunft können Sie unsere digitale Gästemappe nutzen, um Ihren Gästen Informationen in moderner und benutzerfreundlicher Form zur Verfügung zu stellen. Egal, ob Sie Ihren Gästen Ausflugstipps, Services, Restaurantempfehlungen oder andere nützliche Informationen bereitstellen möchten – unsere Lösung ermöglicht es Ihnen, dies auf einfache und ansprechende Weise zu tun.
So können Sie Ihre Gäste optimal betreuen und ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt bieten.
Die Info-Kacheln in der digitalen Gästemappe
Eine übersichtliche Struktur für ihre Informationen
Die sogenannten Info-Kacheln sind das Herzstück ihrer digitalen Gästemappe. Ihr Gast findet so eine übersichtliche Struktur zu allen Informationen.
Wir nutzen jeweils ein neutrales Bild, welches zum Informationsgehalt passt. Wir können aber auf Wunsch auch Bilder von Ihnen verwenden. Klickt der Gast auf eine Kachel, dann findet er dort die dazugehörigen Informationen.
Wir können so viele Kacheln einfügen, wie Sie benötigen. Vielleicht gibt es bei ihnen keinen Strand, aber Wanderwege oder Seen. Vielleicht haben Sie eine Sauna oder man kann ein Motorboot in der Nähe chartern. Alles ist möglich.
Bequeme Kontaktmöglichkeiten für Sie und Ihre Gäste
Bekannte vorhanden Medien als Kontaktmöglichkeit in ihrer digitalen Gästemappe
In der fertigen Gästemappe werden Ihre Kontaktdaten hinterlegt, sodass der Gast mit nur einem Klick direkt zu den entsprechenden Kommunikationskanälen weitergeleitet wird.
Wenn der Gast auf die WhatsApp-Schaltfläche klickt, öffnet sich WhatsApp auf seinem Smartphone mit Ihren hinterlegten Kontaktdaten, sodass er Ihnen sofort eine Nachricht senden kann. Gleiches gilt für Telefonnummern, bei einem Klick wird die Telefonfunktion auf dem Smartphone aktiviert, und bei E-Mail-Adressen öffnet sich das entsprechende Mailprogramm.
Sie haben die volle Flexibilität, um selbst zu entscheiden, welche Kontaktwege Sie anbieten möchten.
Eine professionelle Anfahrtsbeschreibung mit Karte und Zusatzinformationen
Eine Beschreibung zur Lage ihrer Unterkunft
Neben einer interaktiven Landkarte, auf der Gäste direkt eine Navigation starten können, können Sie hier eine ausführliche Beschreibung zur Umgebung und Entfernungen zu wichtigen Orten wie Bahnhöfen oder nahegelegenen Städten bereitstellen.
Viele Gäste nutzen die Karte auch, um sich nach einem Ausflug wieder zurückzufinden. Das Smartphone ist heutzutage stets griffbereit, und somit haben Ihre Gäste ihre digitale Gästemappe immer zur Hand..
WLAN – Bequem per QR-Code verbinden
Machen Sie es Ihren Gästen leichter, indem Sie einen QR-Code für den Zugang zum WLAN zur Verfügung stellen.
Wenn Sie bei uns eine digitale Gästemappe bestellen, dann erhalten Sie auch kostenlos einen Aufsteller mit einem QR-Code zu Ihrem WLAN. Ihre Gäste müssen dann nur kurz mit der Kamera des Smartphones auf den QR-Code zeigen und sind dann direkt mit dem WLAN verbunden. Also kein Passwort eingeben und keine Suche nach dem Namen des WLANs. Das sorgt für zufriedene Gäste und ist für viele ein Aha-Erlebnis.
Freizeitaktivitäten
Was kann man in der Umgebung unternehmen?
Neben den bekannten Ausflugszielen hinterlegen wir auch ein paar Geheimtipps und Empfehlungen. Wir beachten dabei, dass verschiedene Angebote z.B. für Familien, sportlich Aktive, usw. aufgeführt werden. Dabei können immer Links, Bilder und Landkarten hinterlegt werden.
Lehnen Sie sich zurück. Alle diese Informationen recherchieren wir für Sie und hinterlegen diese in Ihrer Gästemappe
Bewertungen
Mehr Bewertungen erzeugen ein höheres Vertrauen für die Buchung Ihrer Ferienunterkunft
Über die Gästemappe können wir Möglichkeiten integrieren, über die der Gast eine Bewertung zum Aufenthalt abgeben kann. Dabei gibt es mehrere Möglichkeiten. Wir können auf eine Seite verweisen, auf der Sie normalerweise ihre Bewertungen sammeln. Das könnte zum Beispiel ihre Homepage sein oder Bewertungen auf Google.
Wir können das auch komplett neu für Sie einrichten. Also ein Formular zur Abgabe der Bewertung und die Integration auf ihrer Webseite, damit man dort, die abgegebenen Bewertungen ansehen kann.
Ihnen werden zunächst die Bewertungen angezeigt, sodass Sie diese freigeben können. Danach werden diese chronologisch auf der Webseite dargestellt.
Da jeder Gast die digitale Gästemappe nutzen wird, erhalten Sie so auch bei einer Vermietung oft mehrere Bewertungen. Sie wissen ja, je mehr Bewertungen, desto mehr Vertrauen haben neue Gäste in eine Buchung
Fahrradverleih, Brötchendienst, Kurse …
Alles, was man bei Ihnen oder in der Umgebung während des Aufenthalts zusätzlich buchen, reservieren, leihen oder kaufen kann
Bei Ihnen kann man etwas reservieren, kaufen oder buchen? Wir integrieren diese Möglichkeiten in Ihre digitale Gästemappe.
Schaffen Sie so einen bequemen Service für ihre Gäste und steigern Sie gleichzeitig ihren Umsatz.
Auch wenn Sie persönlich diese Dienste nicht anbieten, recherchieren wir Dienstleistungen wie z.B. Fahrradverleih, Brötchendienste und Ähnliches in Ihrer Umgebung und integrieren diese Möglichkeiten in Ihre digitale Gästemappe.
Responsive
Für Tablet, Smartphone, Notebook und PC im richtigen Format
Die digitale Gästemappe wird von uns so erstellt, dass diese auf jedem Gerät eine gute Figur macht. Wir erstellen für Smartphone, Tablet und Desktop jeweils eine eigene Ansicht.
Das sorgt bei ihren Gästen für ein gutes Erlebnis bei der Nutzung der digitalen Gästemappe.
Direktbuchungen
Mehr Direktbuchungen dank digitaler Gästemappe
Gerade während des Aufenthalts entsteht oft der Wunsch, ihr Feriendomizil auch in der nächsten Saison zu buchen. Handelt es sich um dieselbe Gruppe bzw. Familie, dann kann der Termin direkt unter allen Beteiligten abgestimmt werden.
Ein Informationspunkt in der Gästemappe mit der Überschrift „Jetzt den nächsten Aufenthalt planen“ oder „Folgebuchung“ ist eine gute Möglichkeit, um mehr Direktbuchungen zu erhalten
Unser Änderungsservice
Geringer Aufwand für Sie und immer aktuelle Informationen für Ihre Gäste
Über die Zeit werden sich immer wieder Änderungen an den Inhalten Ihrer digitalen Gästemappe ergeben.
Ein empfohlenes Restaurant hat geschlossen oder Sie haben z. B. eine neue Kaffeemaschine und dazu dann eine neue Anleitung. Gerade zum Start fallen einem nach Fertigstellung noch viele Themen ein, die man ergänzen möchte oder man entdeckt einen Rechtschreibfehler.
Alle Änderungen sind bei uns während der Laufzeit inklusive. Senden Sie uns einfach eine E-Mail oder nutzen Sie unser Änderungsformular. Die Änderungen werden in der Regel noch am gleichen Tag umgesetzt
Auf ihren Wunsch können wir Ihnen auch einen Zugang einrichten, mit dem Sie selbst Texte und Bilder ändern können
Aufsteller aus Plexiglas
Mit jeder Bestellung erhalten Sie kostenlos einen Aufsteller mit gedruckten Karten für ihre Unterkunft
Welche Informationen eignen sich für den Aufsteller?
Meine Empfehlung ist zunächst ein QR-Code für die digitale Gästemappe. So kann der Gast die Gästemappe direkt aufrufen, ohne eine Internetadresse eingeben zu müssen.
Der zweite Punkt ist der Zugang zum WLAN. Auch hier würden wir einen QR-Code mit aufnehmen, mit dem sich der Gast direkt in das WLAN einbuchen kann, ohne dass er ein Passwort eingeben muss. Das funktioniert aber nicht mit allen Geräten, wie z.B. Notebooks. Deswegen sollte darunter zusätzlich noch der Name des WLAN, in der Fachsprache SSID und das dazugehörige Passwort stehen.
Als dritten Punkt kann man dann noch die Kontaktdaten aufnehmen oder weitere Zugänge wie zum Beispiel ein Zugang zu Netflix. Sie sagen uns, welche Informationen abgebildet werden sollen, und unser Grafikdesigner erstellt ihren kostenlosen Aufsteller
Die Vorteile der digitalen Gästemappe für Sie als Vermieter
- Immer aktuelle Informationen für ihre Gäste
- Schnelle Aktualisierung und Ergänzung von Informationen
- Über die digitale Gästemappe mehr Bewertungen für ihre Unterkunft
- Mehr Direktbuchungen über ihre digitale Gästemappe
- Weniger Anfragen ihrer Gäste während des Aufenthalts
- Zufriedenere Gäste
- Nachhaltig: kein Papier
- Einfacher Kontakt über WhatsApp, E-Mail & Telefon für Sie und ihre Gäste
- Mehr Gäste, die sich zu ihrem Newsletter über die digitale Gästemappe anmelden und damit mehr Chancen neue Buchungen über ihren Newsletter zu generieren
- Weniger Arbeitsaufwand – Wir machen alle Änderungen für Sie
Die Vorteile der digitalen Gästemappe für Ihre Gäste
- Alle Informationen zur Unterkunft und der Umgebung digital verfügbar
- Immer über das Smartphone griffbereit
- Komfortabler Log-in zum WLAN über einen QR-Code bzw. Link
- Alle Anleitungen zu TV, Geschirrspüler, Waschmaschine etc. verfügbar
- Integrierter Routenplanung für die Anfahrt über Google-Maps
- Alle anderen Locations wie Restaurants und Freizeitaktivitäten mit Karte und Routenplanung über das Smartphone
- Als Gast muss ich weniger Fragen stellen, weil alles erklärt ist.
- Im Gegensatz zu einer Papiermappe können sich alle Gäste gleichzeitig die Informationen anschauen
- Einfacher Kontakt zum Vermieter über WhatsApp, E-Mail & Telefon
Weitere Informationen zur digitalen Gästemappe
Informieren Sie sich auf unserer Webseite über den Bestellprozess und unsere Festpreise für ihre digitale Gästemappe.
Alle Änderungen, die sich über die Zeit ergeben können, sind inklusive. Informationen dazu finden Sie auf der Seite „Änderungen beauftragen“.
Viele Anregungen für die Info-Kacheln finden Sie auf der Seite „Info-Kacheln“.
Auf der Seite „FAQ“ haben wir mögliche Fragen, die sich ergeben könnten, mit den passenden Antworten dargestellt.
Individuelles Angebot anfordern
Füllen Sie einfach das untenstehende Formular aus und wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot. Über dieses Formular können Sie uns auch ihre offenen Fragen übermitteln.
Unsere Broschüre zur digitalen Gästemappe
Alle Informationen gebündelt in einer PDF-Datei. Einfach auf das Bild klicken oder diesen Link nutzen. Die Datei wird dann geöffnet und Sie können diese herunterladen. Wir empfehlen Ihnen die Ansicht der Broschüre auf einem Tablet oder einem größeren Bildschirm.
In unserer Broschüre finden Sie auch einen Gutscheincode für Ihre nächste Bestellung